Passer des appels et envoyer des SMS en WiFi avec votre mobile

Passer des appels et envoyer des SMS en WiFi avec votre mobile

  1. Beneficier des appels et SMS via WiFi
  2. Activer les appels et SMS WiFi sur notre mobile
  3. Mode d’emploi

Beneficier des appels et SMS via WiFi

H conditions paraissent necessaires Afin de pouvoir beneficier des appels ou SMS en curves connect WiFi :

  • detenir votre forfait 4G avec l’option « Appels WiFi / VoWiFi » gratuite, a activer dans requi?te,
  • choisir un mobile compatible achete chez RED by SFR ou SFR pour garantir un bon fonctionnement et bien penser a mettre a jour logicielle de ce mobile concernant assurer le bon fonctionnement du service « Appels WiFi » ,
  • etre dans une zone geographique couverte par la 4G et etre connecte a un reseau WiFi.

Connectez-vous au WiFi et :

  • appelez ou envoyez des SMS a vos contacts,
  • passez toutes vos appels sans interruption intempestive : la 4G et le WiFi prennent le relais si vous etes en mouvement.

Bon a savoir : votre service est accessible exclusivement en France metropolitaine.

Combien ca coute ?

J’ai facturation des appels ou SMS en WiFi est similaire a celle du reseau traditionnelle et selon la tarification appliquee a la forfait.

Activer les appels et SMS WiFi sur mon mobile

Notre fonctionnalite d’appels WiFi reste desactivee via defaut i  propos des mobiles compatibles vendus avec RED by SFR. Voici la marche a suivre en fonction du modele de ce mobile.

Alcatel A3 XL


  1. Accedez au menu « Parametres » de ce mobile et cliquez sur « Plus »,
  2. appuyez ensuite sur « Appels par WiFi »,
  3. activez le curseur « Appels via WiFi »,
  4. puis selectionnez « WiFi par defaut ».

Altice


  1. Accedez au menu « Parametres » de ce mobile, puis selectionnez « Plus »,
  2. appuyez ensuite sur « Activer Voix WiFi (HD) »,
  3. deplacez le curseur sur la position « Active ».

iPhone


  1. Rendez-vous en « Reglages » de l’iPhone, puis selectionnez « Telephone »,
  2. selectionnez « Appels WiFi »,
  3. activez le curseur,
  4. appuyez enfin concernant « Activer ».

Huawei


  1. Accedez au menu « Parametres » de votre mobile, puis selectionnez « Plus »,
  2. appuyez ensuite sur « Appel via WiFi »,
  3. activez le curseur « Appel via WiFi »,
  4. appuyez enfin dans « Activer ».

Samsung Galaxy


  1. Allez dans le menu « Telephone » (pointe degoi»tee pour appeler),
  2. appuyez i  propos des 3 petits points en haut a droite de l’ecran,
  3. selectionnez « Parametres »,
  4. activez le curseur « Appels WiFi ».

Sony Xperia


  1. Accedez a Notre fonction « Telephone » de ce mobile,
  2. appuyez ensuite sur les 3 petits points en haut a droite de l’ecran puis selectionnez « Reglages »,
  3. selectionnez ensuite « Appels »,
  4. Selectionnez « Appels WiFi »,
  5. appuyez via « J’accepte »,
  6. actionnez le curseur situe en bas a droite de l’ecran pour activer la fonctionnalite d’Appels WiFi.

mobile Android (nouvelle que Samsung)

Pour activer la fonctionnalite « appels WiFi » manuellement :

  1. Allez dans le menu « portable » (pointe degoi»tee concernant appeler),
  2. appuyez i  propos des 3 petits points en haut a droite de l’ecran,
  3. selectionnez « Parametres »,
  4. puis activez « Appels WiFi ».


Mode d’emploi

Des que ce smartphone reste connecte au WiFi en France, que ce soit via une box ou votre hotspot (quels que soient des fournisseurs), le service pourra fonctionner.

Vous pouvez passer et recevoir des appels et SMS normalement : pas grand chose ne change, sauf le mode de connexion.

  • Si vous avez coche « Appels WiFi » dans le menu « Parametres d’appel », ainsi, si vous etes connecte en WiFi, les appels WiFi sont privilegies.
  • Votre appel passera en cellulaire si le signal du reseau WiFi est trop faible ou inexistant (passage en 4G si vous etes sous couverture 4G).

Reconnaitre 1 appel WiFi :

  • pour des mobiles Android : via le petit logo en bas a gauche de votre mobile (a gauche du signe du reseau WiFi), qui ressemble a 1 petit combine telephonique.
  • pour nos mobiles iOS : via le petit logo en haut a gauche : « Appels WiFi ».

Comment configurer des renvois d’appel ?

Si la fonction de renvoi d’appels sur la mobile reste indisponible, nous vous invitons a configurer toutes vos renvois d’appels depuis votre Compte Client RED (rubrique « Mobile » dans « Liens utiles »).